消费者在选购家电的时候，一定要到正规的店家选购，同时保留好，出现问题以便最快速度找到经销商和生产商。在选购时要多作比较，并从商品的用材、能耗、功能、噪音等方面综合判断产品是否达到标准。选择网上购买家电，要注意选择信誉好、办理了工商电子营业执照的网店，面对网上的打折、优惠等促销活动诱惑时，要按需购买，并注意保留好网上消费的相关证据。最后还要提醒消费者在接受慈溪家电维修时，应要求慈溪家电维修人员在承修单据上填写维修产品的名称、型号、数量、故障现象和维修要求；维修材料的产地、规格和型号、销售价格、数量、维修费用、维修时限、保用期限和双方约定的其他内容也应尽量明确，避免慈溪家电维修出现纠纷时因提供不出维修记录，而被告知不符合退、换货等有关规定的情况。